1. Yetkazib berish hududi

1.1. Buyurtmalar faqat Toshkent shahri, O'zbekiston Respublikasi bo'ylab yetkazib beriladi.

1.2. Hozirda O'zbekistonning boshqa shahar, tuman va viloyatlariga yetkazib berish amalga oshirilmaydi.

2. Yetkazib berish narxi

Hudud	Toshkent shahri (barcha tumanlar)
Narxi	25 000 so'm (belgilangan narx)
Bepul yetkazib berish	Ko'zda tutilmagan

2.1. Toshkent shahri bo'ylab yetkazib berish narxi 25 000 (yigirma besh ming) so'm bo'lib, manzil, buyurtma tarkibi va summasidan qat'i nazar belgilangan hisoblanadi.

2.2. Yetkazib berish narxi buyurtma rasmiylashtirishda alohida ko'rsatiladi va to'lanadigan yakuniy summaga kiritiladi.

3. Yetkazib berish muddatlari

3.1. Buyurtma kerakli yetkazib berish vaqtidan kamida 3 (uch) soat oldin rasmiylashtirilgan va to'langan bo'lsa, yetkazib berish buyurtma rasmiylashtirilgan kuni amalga oshiriladi.

3.2. Buyurtma kerakli yetkazib berish vaqtidan 3 soat kamroq vaqt qolganda rasmiylashtirilsa, Xaridor yetkazib berish vaqti o'zgarishi haqida xabardor qilinadi. Bunday holda kelishilgan yetkazib berish vaqti menejer bilan muzokaralar asosida belgilanadi.

3.3. Yetkazib berish ish vaqti: har kuni, 10:00–21:00 (Toshkent vaqti).

3.4. Bayram va bayram arafasidagi kunlarda (8 mart, Onalar kuni, Navro'z, Yangi yil va boshqalar) muddatlar o'zgarishi mumkin. Buyurtmalarni qabul qilishning joriy vaqti sayt va ijtimoiy tarmoqlarda e'lon qilinadi.

4. Yetkazib berish tartibi

4.1. Buyurtma rasmiylashtirishda Xaridor aniq yetkazib berish manzilini, Oluvchining ism va telefon raqamini, shuningdek kerakli sana va vaqtni ko'rsatadi.

4.2. Kuryer kelishidan oldin Oluvchi bilan bog'lanadi. Oluvchi bilan bog'lanish imkoni bo'lmasa, kuryer Xaridor bilan keyingi harakatlarni kelishish uchun bog'lanadi.

4.3. Kelishilgan vaqtda Oluvchi mavjud bo'lmasa va o'sha kuni qayta yetkazib berish imkoni bo'lmasa, Xaridor quyidagi huquqlarga ega:

– menejer bilan yangi yetkazib berish vaqtini kelishish (qayta yetkazib berish qo'shimcha to'lanadi — 25 000 so'm);

– buyurtmani o'zi olib ketish nuqtasidan mustaqil ravishda olib ketish.

4.4. Buyurtmani qabul qilishda Oluvchi uning tashqi ko'rinishi va to'liqligini tekshiradi. Tashqi ko'rinish va to'liqlikka doir shikoyatlar qabul qilinganidan keyin 24 soat ichida qabul qilinadi.

5. O'zi olib ketish

Manzil	Toshkent shahri, Labzak ko'chasi, 44A
Ish vaqti	Du–Ya, 10:00–21:00
Narxi	Bepul

5.1. Buyurtmalarni o'zi olib ketish quyidagi manzilda amalga oshiriladi: Toshkent shahri, Labzak ko'chasi, 44A.

5.2. O'zi olib ketish har kuni 10:00 dan 21:00 gacha mavjud. Bayram kunlarida ish vaqtini sayt yoki telefon orqali aniqlab olish tavsiya etiladi.

5.3. O'zi olib ketishni tanlashda buyurtmani oldindan ko'zlangan olish vaqtidan kamida 3 (uch) soat oldin rasmiylashtirish va to'lash lozim.

5.4. Buyurtma kelishilgan olish vaqtidan 24 soat davomida o'zi olib ketish nuqtasida saqlanadi. Ushbu muddat o'tgach, menejer bilan kelishuv bo'lmasa, Sotuvchi buyurtmani saqlashdan voz kechish to'g'risida qaror qabul qilish huquqiga ega. Bunday holda pul qaytarish Ommaviy ofertaga muvofiq amalga oshiriladi.

6. Muhim shartlar

– Buyurtma (yetkazib berish yoki o'zi olib ketish) olishdan kamida 3 soat oldin rasmiylashtirilishi lozim.

– Gullar — tez buziladigan tovar. Iltimos, kelishilgan vaqtda Oluvchining ko'rsatilgan manzilda bo'lishini ta'minlang.

– Buyurtma kutilmagan sovg'a sifatida mo'ljallangan bo'lsa va Oluvchi yetkazib berish haqida xabardor bo'lmasa, kuryer bilan bog'lanish uchun Xaridorning telefon raqamini qoldirish tavsiya etiladi.

– Ma'muriyat yetkazib berish/o'zi olib ketishdan so'ng gullarni saqlash shartlari buzilgan taqdirda tovar sifatining yomonlashuvi uchun javobgar emas.

7. Aloqa

Yetkazib berish bo'yicha savollar uchun murojaat qiling:

Telefon / WhatsApp: +998 99 084 88 88

E-mail: support@lunaflowers.uz

Sayt: https://lunaflowers.uz